Как применять UTM-метки для анализа трафика

Что такое UTM-метки?

UTM-метки — мощный и гибкий инструмент, позволяющий создавать уникальные ссылки для отслеживания рекламных кампаний и анализа трафика. Делается это путем добавления к ссылке дополнительной информации в виде атрибутов, описывающих конкретный рекламный канал.

Ссылка с UTM-метками выглядит следующим образом:
http://www.vash-site.ru?utm_source=yandex&utm_medium=banner&utm_campaign=sale_03_2010

Какие бывают UTM-метки?

Основные

• utm_source= Источник перехода: direct.yandex.ru, begun.ru, имя домена, название почтовой рассылки и т.д.
• utm_medium= Способ доставки рекламного сообщения: контекстная реклама, баннер, электронное сообщение, открытка и др.
• utm_campaign= Название проводимой рекламной кампании: 50sale, new_shop и пр.

Дополнительные

• utm_term= Ключевые слова
• utm_content= Идентификатор объявления

Как создать URL с utm-меткой?

Вы можете создать нужную ссылку с помощью конструктора ссылок.

Создание адреса вручную: добавьте после адреса страницы сайта, на которую вы хотите направлять пользователей, знак вопроса "?", после которого - utm-параметры, разделяя их друг от друга знаком амперсанда "&".

Когда использовать?

• email рассылки. Это могут быть новостные рассылки вашим клиентам, в которых вы рассказываете о специальных акциях, распродажах, новых возможностях и пр. Или же это могут быть специальные заказные адресные рассылки (subscribe.ru, maillist.ru). Отследить почтовый трафик стандартными средствами достаточно проблематично. В этом случае utm-метки — настоящее спасение.
• ссылки из презентаций. Многие компании используют специальные сервисы (slideshare.com) для размещения презентаций своих продуктов, услуг, аналитических исследований и пр. Также вы можете размещать ссылки в pdf-презентациях, которые раздаете на обучающих семинарах, конференциях и других тематических мероприятиях. Наверняка вам интересно знать, каков отклик по этим дополнительным материалам. И это тоже возможно сделать с помощью utm-меток.
• контекстная реклама. Вы хотите одновременно анализировать отдачу от объявлений в различных системах контекстной рекламы. Сопоставить статистические данные, предоставляемые системами контекстной рекламы, невозможно, поскольку они ведутся в разных форматах, объявления нумеруются по-разному. Но с помощью utm-меток вы можете это сделать. Достаточно лишь унифицировать utm-метки: одинаковые группы объявлений и идентичные объявления помечать одинаково. Так вы сможете сказать, каков был суммарный отклик во всех системах контекстной рекламы по одному объявлению.
• баннерная реклама. Ситуация примерно такая же, как и с контекстной рекламой: вы можете отслеживать эффективность одного и того же баннера на разных площадках, у разных рекламных агентов. А также не полагаться целиком и полностью на статистику агентства.
• ссылки из блогов. Например, вы продвинутая компания, и у вас есть аккаунт на Twitter. Структура сайта twitter.com не позволяет с высокой точностью отслеживать трафик только по рефереру. Поэтому используйте utm-метки. Это позволит оценивать и трафик с Твиттера в целом, и отклик по каждому посту.

Преимущества utm-меток

1. Неоспоримое преимущество utm-меток состоит в том, что это стандарт (!) в области трекинга трафика, который поддерживается большинством систем статистики и аналитики.
2. Чем же такие метки отличаются от самодельных (вроде добавления после URL параметра ?from=istochnik_trafika)? Системы статистики и аналитики умеют корректно обрабатывать стандартные метки и не считают URL www.site.ru и www.site.ru?utm_source=1 разными страницами. А вот с самодельными метками такой фокус не пройдет. Они только испортят общую картину статистики.
3. Полная совместимость с WebVisor. Возможность анализа поведения посетителей, пришедших по разным объявлениям, из разных рекламных каналов и т.д.
4. Гибкая настройка под ваши требования и ваш способ анализа данных. 
5. Детализация на разных уровнях рекламных кампаний: от бОльшего к меньшему — от всей кампании к конкретному объявлению.

UTM-метки в интерфейсе WebVisor

Наличие utm-метки является признаком рекламного трафика. В интерфейсе WebVisor посещения, в которых был переход по URL c UTM-меткой обозначаются иконкой рекламного трафика — .

Специальный фильтр по utm-меткам позволит вам отфильтровать посещения по различным рекламным кампаниям, рекламным носителям, объявлениям и пр. деталям. Теперь вы сможете определить наиболее эффективные рекламные каналы, оценивая конверсию по ним и анализируя поведения посетителей.